นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเว็บไซต์และการติดต่อจองรถเกี่ยวข้องกับข้อมูลใด ใช้เพื่ออะไร และคุณจัดการข้อมูลของตนเองได้อย่างไร
มีผลใช้บังคับ: 18 กรกฎาคม 2569
ข้อมูลในหน้าติดต่อถูกจัดเป็นข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ แล้วเปิด LINE ให้คุณเป็นผู้ส่งเอง
เราใช้ข้อมูลเพื่อสอบถามราคา จัดรถ ให้บริการ และปฏิบัติตามกฎหมายเท่าที่จำเป็น
จัดการคุกกี้หรือขอใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
“รถตู้เช่าขอนแก่น by ทองอินทร์” เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการสอบถาม การประเมินราคา และการให้บริการรถตู้พร้อมคนขับตามนโยบายนี้
- โทรศัพท์: 093-357-3117
- LINE: tongin2020
- พื้นที่ให้บริการหลัก: ขอนแก่น
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และบัญชี LINE ที่คุณใช้ติดต่อ
- ข้อมูลการเดินทาง เช่น วันเวลา จุดรับ ปลายทาง จุดแวะ จำนวนผู้โดยสาร สัมภาระ และรายละเอียดเที่ยวบิน
- ข้อมูลการจองและบริการ เช่น ข้อความสนทนา ใบเสนอราคา หลักฐานชำระเงิน และประวัติการให้บริการ เมื่อมีการจองจริง
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address ชนิดเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และบันทึกความปลอดภัยที่ผู้ให้บริการเว็บไซต์อาจประมวลผล
- ตัวเลือกคุกกี้ ว่าคุณอนุญาตเฉพาะคุกกี้จำเป็นหรืออนุญาตคุกกี้วิเคราะห์ด้วย
เราไม่ได้ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือชีวมิติ กรุณาอย่าส่งข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่จำเป็นต่อความปลอดภัยในการเดินทางและคุณประสงค์จะแจ้งโดยตรง
3. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานการประมวลผล |
|---|---|---|
| ตอบคำถาม เช็กคิว และประเมินราคา | ข้อมูลติดต่อและข้อมูลการเดินทาง | ดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา |
| ยืนยันการจอง จัดรถ ติดต่อระหว่างทริป และให้บริการ | ข้อมูลติดต่อ การเดินทาง การจอง และการชำระเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ดูแลความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการติดต่อ บริการ และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ออกเอกสาร เก็บหลักฐาน และปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย | ข้อมูลการจองและการชำระเงิน | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์แบบไม่จำเป็นต่อบริการ | ข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรมการใช้งาน | ความยินยอม โดยปัจจุบันยังไม่เปิดใช้เครื่องมือวิเคราะห์ |
4. เราได้รับข้อมูลอย่างไร
เราได้รับข้อมูลเมื่อคุณโทร ส่งข้อความผ่าน LINE ขอประเมินราคา ยืนยันการจอง หรือใช้บริการ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดขึ้นอัตโนมัติขณะเปิดเว็บไซต์
แบบฟอร์มเตรียมข้อความบนเว็บไซต์
เมื่อกรอกแบบฟอร์มหน้าติดต่อ ข้อมูลจะอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณและถูกคัดลอกเป็นข้อความ จากนั้นเว็บไซต์จะเปิด LINE เพื่อให้คุณตรวจสอบและส่งเอง ข้อมูลในช่องแบบฟอร์มไม่ได้ถูกส่งไปเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์
5. การเปิดเผยข้อมูลและบริการภายนอก
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล แต่อาจเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลต่อไปนี้:
- คนขับ ผู้จัดรถ หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับทริป เพื่อให้บริการตามการจอง
- ผู้ให้บริการระบบ เช่น Cloudflare สำหรับโฮสติ้ง การส่งเนื้อหา และความปลอดภัยของเว็บไซต์
- LINE เมื่อคุณกดลิงก์หรือส่งข้อความผ่าน LINE
- Google เมื่อเบราว์เซอร์ดาวน์โหลดฟอนต์ Anuphan และไอคอน Material Symbols
- หน่วยงานรัฐหรือบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อเรามีหน้าที่ต้องเปิดเผย
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ การประมวลผลดังกล่าวอยู่ภายใต้นโยบายและมาตรการคุ้มครองของผู้ให้บริการแต่ละราย
6. ระยะเวลาเก็บและความปลอดภัย
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำถาม การจอง การให้บริการ การรับประกันข้อร้องเรียน การจัดทำบัญชี และการใช้หรือปกป้องสิทธิตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
เราใช้มาตรการตามสมควร เช่น จำกัดการเข้าถึง เลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการความปลอดภัย และส่งต่อข้อมูลให้ผู้เกี่ยวข้องเฉพาะส่วนที่จำเป็น อย่างไรก็ดี การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด
7. คุกกี้และการตั้งค่า
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกในอุปกรณ์ เว็บนี้ใช้คุกกี้อย่างจำกัดและไม่ติดตั้งคุกกี้โฆษณา
| ชื่อ/ประเภท | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
thongin_cookie_consentคุกกี้ที่จำเป็น | จำตัวเลือกคุกกี้ของคุณ เพื่อไม่ต้องถามซ้ำทุกหน้า | 180 วัน |
| คุกกี้วิเคราะห์ คุกกี้ทางเลือก | ปัจจุบันยังไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์ทำงาน หากติดตั้งในอนาคตจะทำงานหลังได้รับความยินยอมและจะปรับรายละเอียดหน้านี้ | ยังไม่มีการติดตั้ง |
การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้เว็บไซต์จำตัวเลือกไม่ได้ คุณสามารถลบคุกกี้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือเปิดหน้าตั้งค่าอีกครั้งได้ที่ปุ่มด้านล่าง
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอให้ระงับการใช้ ขอรับหรือโอนข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อเราได้ที่ 093-357-3117 หรือ LINE tongin2020 เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และบางคำขออาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับนโยบายนี้เมื่อบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงฉบับล่าสุดและวันที่มีผลใช้บังคับบนหน้านี้ หากการเปลี่ยนแปลงกระทบต่อความยินยอมเดิมอย่างมีนัยสำคัญ เราจะขอความยินยอมใหม่ตามความเหมาะสม
ปรับปรุงล่าสุด: 18 กรกฎาคม 2569